นโยบายความเป็นส่วนตัว
tga1max
tga1max ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบนแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
tga1max ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม tga1max ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับมาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
tga1max เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tga1max ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าจะเป็นนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือองค์กรใดก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต tga1max โดยตรง
การเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดชัดเจน
tga1max มีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทไว้อย่างโปร่งใส และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างสม่ำเสมอ
การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ tga1max จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารในแพลตฟอร์ม เพื่อให้สมาชิกมีเวลาตัดสินใจ
สารบัญ
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. ข้อมูลของผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ช่องทางติดต่อ
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ tga1max ผ่านเว็บไซต์ tga1max.onl และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
tga1max เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ครบวงจรและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ก. ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (ในบางกรณีที่จำเป็น)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy เป็นต้น)
- สำเนาเอกสารแสดงตัวตน (บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง) ในกระบวนการ KYC
ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาเยี่ยมชม และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลคุกกี้และ session tokens
- ข้อมูลธุรกรรมการเดิมพันทั้งหมด รวมถึงประเภทเกม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์
ค. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรอง
- ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์และ TrueMoney Wallet
- ข้อมูลจากระบบตรวจสอบการป้องกันการฉ้อโกง (fraud prevention)
tga1max ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ตารางต่อไปนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเราใช้ข้อมูลแต่ละประเภทเพื่ออะไร
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| การลงทะเบียนและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารแสดงตัวตน | จำเป็น |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน | จำเป็น |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | จำเป็น |
| การส่งโปรโมชันและข้อมูลข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ตามความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดตามที่กฎหมายกำหนด | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
tga1max ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีฐานหลักดังนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเดิมพันออนไลน์ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกยอมรับเมื่อลงทะเบียน
- ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาด โปรโมชัน และข้อมูลข่าวสารที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก จะดำเนินการต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้งเท่านั้น
- ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ข้อบังคับทางกฎหมาย: การเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และการเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานของรัฐเมื่อมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย
tga1max อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกกรณีต้องมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคารพาณิชย์ไทย และผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ได้รับการรับรองสำหรับการยืนยันเอกสารและอัตลักษณ์ เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการ hosting, CDN, และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งจะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ยืนยัน: tga1max ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์กับองค์กรภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง นี่คือหลักการที่เราไม่เคยละเมิดและจะไม่มีวันละเมิด
tga1max ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF | ตลอด session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลที่ต้องการ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและการป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
tga1max ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และการเข้ารหัสข้อมูลที่เก็ บรักษาด้วย AES-256
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (penetration testing) เป็นประจำ
- ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสำหรับพนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิก
ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากมีเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก tga1max จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนวทางการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
tga1max เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | 5 ปี (เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามมาตรฐานการเก็บบันทึกทางการเงิน) |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล log การเข้าถึงและความปลอดภัย | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 90 วัน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามคำสั่งกฎหมาย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tga1max จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและเป็นระบบ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก tga1max ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
tga1max เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์ได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tga1max เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมรายละเอียดว่าข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างไรและแบ่งปันกับใคร
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ tga1max ได้ ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดต่อข้อบังคับทางกฎหมาย
สิทธิ์การคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านที่อาศัยฐานผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการตลาดทางตรงทุกรูปแบบ
สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล
ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอจำกัดวิธีที่ tga1max ใช้ข้อมูลของท่านได้ชั่วคราว ในขณะที่ข้อพิพาทหรือการร้องเรียนอยู่ระหว่างการพิจารณา
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นตามที่ต้องการ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต tga1max ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เนื่องจาก tga1max ดำเนินงานภายใต้โครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่นอกเหนือจากประเทศไทย
tga1max รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การใช้กลไกการคุ้มครองที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล
tga1max ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดการจำกัดอายุของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หาก tga1max พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
tga1max อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลง ในแนวทางปฏิบัติ กฎหมาย หรือการดำเนินงานของเรา
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านระบบแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ tga1max ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม: วิธีที่เร็วที่สุด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยทีมงานภาษาไทย
- อีเมล: [email protected] สำหรับคำขอที่ต้องการการดำเนินการอย่างเป็นทางการหรือมีเอกสารประกอบ
ระยะเวลาตอบสนอง: คำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลจะได้รับการยืนยันภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ใช้บริการ tga1max อย่างมั่นใจ
tga1max มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีความรับผิดชอบ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น • เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ • tga1max.onl